1. Om dessa Köpevillkor
1.1 Dessa köpevillkor (”Köpevillkoren”) gäller när du som privatperson gör ett köp från www.metamorfish.com och därtill relaterade webbsidor (”Webbplatsen”). När du handlar på Webbplatsen ingås ett avtal mellan dig och Nano Textile Solutions AB, med organisationsnummer 559189-4943, Teknikringen 7, 583 30 Linköping

(”Nano Textile Solutions AB”, ”oss” eller ”vi”).

2. Hur du kontaktar oss
Om du har några frågor om dessa Köpevillkor eller din beställning är du varmt välkommen att kontakta oss. Du kan enkelt nå oss genom att skicka ett e-post
till info@nanotextile.se.

3. Avtal och beställning
3.1 När du gör ett köp på Webbplatsen kommer du att acceptera dessa Köpevillkor som gäller för all vår försäljning till privatpersoner. Du ska vara över 16 år och ha rätt att ingå avtal enligt tillämplig lag, t.ex. inte stå under förmyndarskap. Order under 200 kr expedieras ej. Gäller även restorder.

3.2 När du har slutfört ditt köp visas en preliminär orderbekräftelse. Den preliminära orderbekräftelsen visas automatiskt och är en bekräftelse på att vi
har tagit emot din beställning. Ett bindande avtal ingås först när vi bekräftar ditt köp och skickar en slutgiltig orderbekräftelse till den e-postadress som du lämnade i samband med köpet. När din beställning skickas får du ett e-post med en spårningslänk till kolli-id (gäller inte order som hämtas eller lämnas ut personligen).

3.4 Vi kan behöva neka en beställning om du har lämnat felaktig information till oss i kassan, om vi misstänker försök till bedrägeri eller om beställningen inte kan slutföras på grund av att produkten som du har beställt är slut i lager.

Vi kommer i sådana fall att meddela dig så snart vi kan.

4. Priser och betalning
4.1 Vid beställning gäller de priser som vid tidpunkten för beställningen anges på Webbplatsen. Alla priser presenteras i lokal valuta och inkluderar gällande
moms.

4.2 Om pris eller informationen om en produkt som anges på Webbplatsen är felaktig och du insåg eller borde ha insett detta, kommer priset eller
informationen inte att gälla för köpet. I sådana fall kommer vi att kontakta dig så snart som möjligt.

4.3 Vi erbjuder olika betalningsalternativ.

De tillgängliga betalningsalternativen och eventuella begränsningar anges på Webbplatsen och i kassan. Vi och betaltjänstleverantörerna har rätt att välja vilka betalningsalternativ som vi från tid till annan erbjuder.

​

4.4 Vi använder Klarna Check-out som betallösning. Genom Klarna Check-out kan du själv välja den betalmetod som passar dig bäst. I samband med
betalningen ingår du ett avtal med Klarna och rätten att få betalt från dig och alla därmed tillhörande rättigheter tillhör därmed Klarna. Betalning får därför
endast göras till Klarna och Klarnas villkor kommer att gälla utöver dessa Köpevillkor, se Klarnas villkor här. Om du väljer att betala med kredit är Klarna
kreditgivare.

5. Presentkort
Presentkort som är utställda av Nano Textile Solutions AB är giltiga i två år och kan användas som betalsätt både i butik och på Webbplatsen. Presentkorten är landspecifika och kan endast användas i det land som det är utfärdat.

Du kan använda flera presentkort vid samma köp samt använda presentkort som delbetalning av ditt köp. Om värdet av presentkortet överstiger den aktuella köpesumman kommer överstigande belopp att lagras på presentkortsnumret och kan användas vid ett senare köptillfälle. I dessa fall utfärdas inte något nytt presentkort. Öppet köp och bytesrätt gäller inte presentkort.

6. Frakt och leverans
6.1 Produkter levereras till dig med det leveransalternativ som du väljer i kassan. Du hittar information om dina alternativ på Webbplatsen och i kassan. I Sverige är frakten gratis om du handlar för över 500 kronor. Om du handlar för under 500 kronor och väljer leverans till postombud är fraktavgiften 49
kronor. Eventuell fraktavgift tas endast ut en gång per beställning, oavsett antalet paket i beställningen.

6.2 Den förväntade leveranstiden anges på Webbplatsen och i orderbekräftelsen och kan skilja sig åt beroende på vilken tjänst eller produkt
du köpt samt vilket leveransalternativ som erbjuds.

Vi strävar alltid efter att leverera din beställning inom det uppskattade antalet arbetsdagar för leverans
som anges på Webbplatsen. Observera att tiden för leverans kan variera beroende på var du bor och vilken tid på året du placerar din beställning. Om
din beställning är försenad kommer vi att kontakta dig och du har rätt att häva köpet om förseningen är av väsentlig betydelse för dig.

6.3 I samband med leverans kommer du att få en avisering via sms, telefon eller e-post.

Om beställningen skickas till ett postombud och du inte har angett mobilnummer eller e-postadress kommer du att få en avi med posten. Du ansvarar för att hämta ut din beställning inom den tid och på det sätt som anges i aviseringen. Om det finns några begränsningar för leveransen kommer vi att informera om det i början av beställningsprocessen.

7. Delleveranser
7.1 Om din beställning innehåller flera produkter och någon av produkterna för tillfället är slut i lager kommer vi att kontakta dig för att erbjuda dig valet mellan delleverans av tillgänglig vara eller tjänst eller samlad leverans. Du har dock alltid rätt att avbeställa en försenad vara.

8. Ej uthämtade paket
Paket som inte hämtas inom den tid som anges på avin kommer att skickas tillbaka till vårt lager. Om du inte meddelar oss att du vill ångra ditt köp har vi rätt att ta ut en administrativ kostnad på 199 kronor som motsvarar våra kostnader för hantering och frakt i de fall du inte hämtar ut ditt paket.

9. Kampanjer och erbjudanden
9.1 Vi kan från tid till annan erbjuda kampanjer, rabattkoder och andra erbjudanden för olika produkter (”Erbjudanden”). Sådana Erbjudanden gäller endast under den tid som anges i samband med ett sådant Erbjudande och så länge produkten finns i lager. Erbjudanden kan inte kombineras med andra rabatter om det inte uttryckligen anges på Webbplatsen. I övrigt gäller dessa Köpevillkor också för erbjudanden.

9.2 Vid uppsägning eller återkallande av ett Erbjudande gäller dessa köpevillkor för de produkter som tidigare var föremål för ett Erbjudande.
Ångerrätt Integration av storleksadaptiva paneler
Du har alltid rätt att ångra ditt köp innan påbörjad integration av storleksadaptiva paneler och då erhålla full återbetalning av eventuell betalning.

10. Ångerrätt & Bytesrätt av Ridstövlar på beställning

10.1 Då produkten produceras på beställning av dig erbjuds ingen ångerrätt när köpet fullbordats. Däremot har du alltid rätt att byta din storlek om den du valt inte passar som förväntat.

10.2 Returer & öppet köp I enlighet med lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler föreligger ingen ångerrätt när Tjänsten har fullgjorts. Genom att ingå avtal med Metamorfish (Nano Textile Solutions AB) samtycker Kunden uttryckligen till att Tjänsten får påbörjas och accepterar att returrätten upphör när Tjänsten har
fullgjorts. Vidare föreligger ingen ångerrätt för avtal som avser en vara som har tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller som annars har fått en tydlig personlig prägel. Denna bestämmelse gäller även i detta avtal, och Kunden accepterar att ingen ångerrätt gäller för sådana specialtillverkade varor.

10.3 När du använder din lagstadgade bytesrätt vid köp av ridstövlar på beställning har du rätt att öppna förpackningen och undersöka produkten i den
utsträckning som krävs för att bedöma dess karaktär, egenskaper och funktion. Du har i dessa fall rätt att byta varans storlek om du meddelar oss inom 14 dagar från den dagen du tog emot beställningen.

Om du hanterar produkten i större utsträckning än vad som krävs för att fastställa dess karaktär, egenskaper och funktion har vi rätt att göra ett
värdeminskningsavdrag. Läs mer om vad det innebär nedan.

10.4 Om du vill byta en produkt kan du göra det genom att returnera den köpta varan och beställa en ny produkt på webbplatsen.

10.5 För vissa produkter gäller varken ångerrätt eller öppet köp. Du har inte möjlighet att ångra en vara som har tillverkats enligt dina anvisningar eller som
annars har fått en tydlig personlig prägel.

Om ångerrätt inte gäller kommer det att framgå i anslutning till produkten.

Hur du ångrar ditt köp
10.6 Önskar du ångra ditt köp gör du det enklast genom att kontakta oss på

info@nanotextilesolutions.com. Vår returadress är Nano Textile Solutions AB, Teknikringen 7, 583 30 Linköping.

Din återbetalning
10.7 Om du ångrar dig innan integrationsprocessen av storleksadaptiva paneler har påbörjats har vi rätt att dra av ett belopp motsvarande eventuella
kostnader som uppstått i hanteringen av din produkt såsom frakt och inköpt
material. Kostnader ör sådant avdrag redovisas av oss och görs i samband
med återbetalning av pengar du betalat för varan/tjänsten.

10.8 Du kommer att få din återbetalning inom 14 dagar från den dag som du
meddelade oss att du vill ångra ditt köp. Återbetalning kommer att göras till dig med samma betalningsmetod som du valde vid köpet, såvida det inte finns något hinder för sådan återbetalning eller om inget annat avtalats. När du har ingått ett separat avtal om betalning med vår betaltjänstleverantör kommer betaltjänstleverantören att hantera din återbetalning.

11. Reklamation
11.1 Om det är något fel på din produkt/tjänst har du rätt att reklamera den felaktiga produkten/tjänsten i enlighet med tvingande konsumentskyddslagstiftning som gäller i det land där du har din hemvist. Du som bor i Sverige har rätt att reklamera i tre år från den dag du mottog
produkten.

11.2 För att göra din reklamation rekommenderar vi att du att kontaktar oss på info@nanotextilesolutions.com för att erhålla instruktioner om tillvägagångssätt. Vår returadress är Nano Textile Solutions AB, Teknikringen 7, 583 30
Linköping. Om du vill reklamera ska du kontakta oss så snart som möjligt efter att du har upptäckt felet. Att reklamera inom två månader från att du upptäckte
felet anses alltid vara inom skälig tid.

11.3 När den reklamerade produkten har tagits emot och det konstaterats att reklamationen är giltig kommer vi att ersätta dig enligt gällande lag.

Det innebär att felet kommer att avhjälpas eller att vi kommer att byta ut den felaktiga produkten mot en ny. Om inget av dessa alternativ är möjligt har du i
stället rätt att kräva ett prisavdrag som motsvarar felet eller häva köpet i enlighet med gällande lag.

Du har även rätt till ersättning för din skada i
enlighet med tillämplig lag. Observera att vi har rätt att neka en reklamation
om det visar sig att produkten inte är felaktig enligt gällande lag.

12. Våra skyldigheter
12.1 Om det är något fel med din produkt/tjänst eller om beställningen är försenad, ansvarar vi för skador enligt tillämplig tvingande konsumentskyddslagstiftning förutsatt att du har vidtagit rimliga åtgärder för att begränsa din skada. Har du inte begränsat din skada ansvarar vi inte för
sådana extra kostnader som uppstår till följd av detta.

12.2 Vi ansvarar inte för skador som orsakas av oförutsedda omständigheter utanför vår kontroll, t.ex. krig eller naturkatastrofer, som vi inte skäligen kunnat
förutse (Force Majeure). Du har i sådant fall dock rätt att häva köpet enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.

13. Övrigt
Vi har rätt att till tredje part överlåta hela eller delar av våra rättigheter och skyldigheter enligt avtalet utan ditt föregående medgivande. Vidare har vi rätt att överföra eller pantsätta fordringar till tredje part utan ditt föregående medgivande. Du får dock inte överlåta eller överföra någon del av dina rättigheter eller skyldigheter enligt avtalet utan vårt föregående skriftliga medgivande.

14. Om dessa köpevillkor
14.1 Vi har rätt att ändra dessa köpevillkor, men de köpevillkor som du godkände vid tiden för ditt köp gäller alltid för det köpet. Den senast publicerade version av Köpevillkoren framgår alltid på Webbplatsen. Ändringar i köpevillkoren träder i kraft från det att du har accepterat köpevillkoren, det vill
säga i samband med att du genomför ett nytt köp på Webbplatsen.

14.2 Dessa köpevillkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk lag. Om någon bestämmelse i dessa köpevillkor skulle hållas ogiltig eller inte verkställbar av behörig domstol, myndighet, skiljedomstol eller alternativ tvistlösningsorgan, kommer återstoden av denna bestämmelse och alla andra bestämmelser att
förbli giltiga och verkställbara till fullo i enlighet med tillämplig lag.

15. Frågor, klagomål eller tvist
15.1 Du är välkommen att kontakta oss om du har några frågor eller klagomål angående din beställning. Du kan enkelt nå oss via info@nanotextile.se.

15.2 Vid eventuell tvist följer vi beslut från alternativa tvistlösningsorgan. I Sverige kan du kontakta Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Du kan
kontakta ARN genom deras hemsida eller genom att skicka ett brev till: ARN, Box 174, 101 23 Stockholm.

​

15.3 Du har även möjlighet att klaga via EU:s webbaserade plattform för tvistlösning som du når här.

15.4 Oavsett vad som anges ovan kan eventuella tvister också avgöras vid varje behörig domstol i ditt hemland. Köpevillkoren fastställdes av Nano Textile Solutions AB den 27-11-2024.